技艺精湛、让“床单”飞

为进一步提升员工的业务技能水平，激发全员的岗位练兵热情，2017年12月7日，桂林临桂希尔顿欢朋酒店举办了第一届“让床单飞起来！”铺床技能大赛，酒店12名员工共6个小组参加了比赛。为保证铺床比赛的专业性与公平性，大赛成立了专门的评委小组，由酒店总经理、人力资源经理、客房副经理、财务经理、安全保障部经理5人担任大赛评委组成员。

下午15时，参赛队员早早地来到了会场，做好了场地布置、布草准备、比赛用具和桌椅摆设等准备工作。15时30分，比赛拉开帷幕，所有参赛选手、评委小组成员、计分员及观众就位，座无虚席。主持人介绍比赛规则，评分标准分为两大项：仪容仪表和铺床技能。所有参赛选手都化着精致的淡妆，带着自信的笑容走上赛场。主持人一声令下，第一小组二位选手立刻紧张地小跑起来，各自拿上所需布草，同时二位计时员开始计时，二位计时员的平均记数，将是队员最终用时成绩。 参赛选手们信心满满，胸有成竹，漂亮的甩单、抛单，标准的包角不时赢得阵阵喝彩声。套枕芯、扔床单、包床垫、套被子，各选手不仅手脚麻利，而且动作优美，精湛的技艺与良好的精神风貌折服了评委及在场的所有观众。

比赛一共进行了6组，值得关注的是，我们的第6小组两位参赛选手，不仅是专业选手与非专业选手的PK，更是一对夫妻档，虽然非专业组选手速度上略逊于专业选手，但是论动作、流程都是相当规范的，显然是在家经过了“专业训练”。

经过激烈的角逐，评委组们经过各个方面的仔细测评，最终优选了3位获奖者。其中胡进莲以102.92分（满分110分）的好成绩夺得头筹，秦红、周丽红分别名列第二、三位。比赛结束之后，好几位选手觉得赛场上发挥得还不够极致，自发地又进行了再一轮的大比拼。

此次技能大赛，每一位客房服务员都踊跃参与，积极备战，从而带动了酒店全体员工学习业务的积极性，对提高酒店整体服务质量起着积极的引导作用。在比赛过程中，选手们专业的铺床技术，充分展示了扎实的基本功，更体现了希尔顿欢朋酒店服务的规范化及严谨性。有的选手因三线不合一、包角不直等问题而扣分，感觉有些遗憾，但他们明白，这次的比赛正是锻炼自己的好机会。各位评委针对比赛中普遍存在的三线不合一、折边宽度掌握不精准等问题进行了专业的点评及指导，选手们纷纷表示非常受益，将在以后的工作中加以改进，不断提升自身的技能及服务水平。

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